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市场、民意和社会调查管理体系认证科普：
企业的营销团队为了能够达成业务，总是在尽力拉近和顺客的关系，其方式之多，让人叹为观止。在《企业真相》中就曾提到：“为了能和客户搞好关系，有的企业员工能够冒充别的企业的人，从机场把对手的客户接到自己的展厅里；能够比一个新任处长的朋友更早得知其新的办公地址，在他上任第一天将《企业人报》改投到新单位。”
此外，为了争夺对手的地盘，企业的销售团队往往会被授意采取猛烈的价格进攻，采取一切可能的手段打击对手的利润和销售目标，阻挠其在该市场的进展，逐步取而代之。
iso20252市场、民意和社会调查管理体系认证:
社会调查的作用就是为社会工作者和广西钦州企业解决特定的决策问题而收集、加工和提供决策所需要的信息。从大的方面来说，社会调查的作用主要体现在描述状况、解释原因、预测趋势3个方面
市场、民意和社会调查管理体系认证并非常见的体系认证资质，多数见于咨询调研机构，依据ISO20252标准化文件运行，这项国际标准为市场调研的策划、实施、监督和对委托客户报告等各阶段的工作方式提供了指南，并提出了要求市场、民意和社会调查管理体系认证标准鼓励调研方式的一致性和透明度，并保证调研结果的可信度，确保供应商对调研充分信赖。